Berater

Suchen Sie eine fertige Lösung, um noch erfolgreicher im MICE Markt zu sein?

Als Hotelberater untersuche und analysiere ich die IST-Situation und erarbeite dafür eine individuelle Strategie für die Neu-Ausrichtung Ihres Tagungshotels.

 
Je nachdem, in welchem Bereich Sie ansetzen möchten, können Sie aus verschiedenen Strategie-Paketen wählen (zum Angebot).

Meine Beratung gliedert sich in 3 Abschnitte

  • 1. Operative und taktische Forschung (IST-Analyse)
  • 2. Strategische Evaluierung (Strategieentwicklung)
  • 3. Beratung und Umsetzung (Consulting)

 

In 7 Schritten zum Erfolg

Schritt 1
Beratung

 

Beratung

Der erste Schritt besteht aus einem Quick-Check mit einem darauf folgenden Beratungsgespräch.

In diesem Gespräch weise ich bereits auf Optimierungsbedarf konkret hin und belege es anhand von Beobachtungen (Testanfrage, Webseite etc.) und Auswertungen (z. B. SEO- Analyse). Darauf hin skizziere ich gemeinsam mit Ihnen die Ausgangslage und Problemstellung (Ist-Zustand), die Ziele (gewünschter Soll-Zustand), die Vorgehensweise (Lösungsweg und Instrumente), die Projektorganisation (Ablauf, Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten) und das Budget (Kosten).

Dieses Gespräch findet vorzugsweise online statt.

Schritt 2

Angebot

 

Angebot

Nach dem Erstgespräch erhalten Sie ein Projekt bezogenes Angebot.

Wo ist Optimierungsbedarf und wo gibt es noch unentdeckte Potenziale? Welche tiefer gehenden Analysen werden ggf. vorab benötigt? Da ich auf Fest-Honorar-Basis arbeite gewährleiste ich vollständige Planungssicherheit und Transparenz von Projektinhalt, Projektablauf und Projektkosten zu Beginn und auch während der Zusammenarbeit.

Schritt 3

Analysen

 

Analysen

Basis eines maßgeschneiderten Konzeptes bilden – je nach Beauftragung  – diverse Analysen.

Je nach Projektaufgabe werden unterschiedliche Bereiche analysiert (z. B. Mitbewerber, Produkte/Services, Homepage inkl. SEO-Analyse, Arbeitsabläufe etc.).

Schritt 4

Strategie-Workshop

 

Strategie-Workshop

Mit den Entscheidungs- und Wissensträgern des Hotels führen wir einen gemeinsamen Workshop durch.

Wichtig ist die Integration der Personen, die später bei der Umsetzung maßgeblich beteiligt sind. Die Inhalte und Ziele des Workshops richten sich nach Ihrer Aufgabenstellung.

Schritt 5

Präsentation
und Entscheidung

Präsentation
und Entscheidung

Die aus der Analyse und dem Workshop gewonnen Ergebnisse werden zu einem Strategie-Papier verfasst.

Sie erhalten damit einen Maßnahmenplan mit Handlungsempfehlungen und eine Budgetierung der geplanten Aktivitäten. Ich stelle das Konzept vor, diskutiere es gemeinsam mit Ihnen und Sie entscheiden, wann und wie mit der Umsetzung begonnen wird.

Schritt 6
Umsetzung

 

Umsetzung

Gemeinsam mit Ihnen setze ich den entwickelten Maßnahmenkatalog zur Zielerreichung um.

Sofern weitere Dienstleister benötigt werden, können entsprechende Ausschreibungen durch mich vorgenommen werden. Da ich unabhängig arbeite, kann ich Sie neutral und in Ihrem Interesse unterstützen. Um langfristig und nachhaltig Erfolge zu erzielen, wird alles schriftlich dokumentiert, ggf. Mitarbeiter geschult, um diese beispielsweise in die Lage zu versetzen, Prozessverbesserungen selbst zu implementieren und/oder Textinhalte selbstständig auf der Homepage zu veröffentlichen (Training on the Job-Prinzip).

Schritt 7
Weitere Betreuung

 

Weitere Betreuung

Auf Wunsch stehe ich für den Einkauf/die Beschaffung von Dienstleistern, sowie Technik & Tools zur Verfügung.

Als Hotelberater für Tagungshotels bin ich ebenso für Sie da, wenn Mystery Checks und/oder SEO-Analysen auch zukünftig durchgeführt werden sollen, um den Erfolg im MICE Markt dauerhaft zu sichern.

Sie möchten Ihr Tagungshotel strategisch neu aufstellen?

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